住まいのセーフティネット！居住支援法人とは？

お部屋探しの知恵

最終更新日 : 2025/07/04

住まいに関する悩みは、誰にとっても深刻な問題です。特に、経済的な理由や高齢、障がい、子育てなどの事情を抱えていると、「部屋を借りられないのではないか」「どこに相談すればいいのかわからない」と不安を感じる方も少なくありません。そうした住まいの確保に困難を抱える人々を支えるために存在するセーフティネットの一つが、「居住支援法人」です。

この記事では、住まい探しに不安を抱える皆さんが、安心して暮らせる住まいを見つけるための心強い味方となる居住支援法人について、その役割や利用方法、そしてどのようなサポートを受けられるのかを詳しく解説していきます。

居住支援法人とは？その役割と重要性

居住支援法人とは、住まいの確保に配慮が必要な方々（住宅確保要配慮者）が、民間賃貸住宅に円滑に入居できるよう、さまざまな支援を行う団体のことです。国や地方公共団体から指定された法人であり、その活動は公的に認められています。

住宅確保要配慮者とは誰のことか

居住支援法人が支援の対象とする「住宅確保要配慮者」とは、具体的にどのような人々を指すのでしょうか。主な例としては、高齢者、障がい者、子育て世帯（特にひとり親世帯）、低所得者、被災者、外国人、DV被害者などが挙げられます。これらの人々は、家主側の不安や、経済的な制約、保証人の問題など、さまざまな理由から一般の賃貸住宅を借りることが難しい状況に直面しやすいとされています。

居住支援法人は、こうした方々が住まいを確保し、地域で安心して暮らせるよう、きめ細やかなサポートを提供することで、社会全体のセーフティネットの一翼を担っています。

居住支援法人の主な役割

居住支援法人の役割は多岐にわたりますが、主に以下のような活動を通じて、住宅確保要配慮者の住まい探しを支援しています。

まず、最も重要な役割の一つが、情報提供と相談対応です。住宅確保要配慮者向けの賃貸住宅情報を提供したり、住まいに関するさまざまな相談に応じたりします。家賃補助制度や保証人制度など、利用できる公的支援についても詳しく教えてくれるでしょう。

次に、家主への協力要請と情報提供です。住宅確保要配慮者の入居に協力してくれる家主や不動産会社に対して、制度のメリットや、入居後のトラブルを未然に防ぐための情報などを提供し、安心して物件を貸し出してもらえるよう働きかけます。これにより、これまで入居をためらっていた家主の理解を深め、物件の選択肢を増やすことにつながります。

さらに、見守りや生活相談などの入居後の支援も重要な役割です。入居後も、必要に応じて安否確認や生活相談に応じることで、入居者が地域で孤立することなく、安定した生活を送れるようサポートします。これにより、家主側の不安を軽減し、長期的な居住を可能にする環境を整えることができます。

居住支援法人を利用するメリットとサポート内容

居住支援法人を利用することで、住まい探しに困難を抱える方々は、一人では解決が難しいさまざまな課題を乗り越え、安心して新生活をスタートできるでしょう。

物件探しのサポート

居住支援法人は、一般の不動産会社ではなかなか見つけにくい、住宅確保要配慮者向けの賃貸物件情報を多く持っています。これは、家主や管理会社とのネットワークを築き、入居に協力的な物件を独自に開拓しているためです。

また、単に物件を紹介するだけでなく、あなたの状況や希望を丁寧にヒアリングし、最適な物件を一緒に探してくれます。バリアフリーの必要性、周辺環境の利便性、家賃の予算など、個別のニーズに合わせた物件選びのアドバイスを受けられるでしょう。これにより、効率的かつ安心して物件探しを進められます。

契約手続きの支援と家主との橋渡し

賃貸契約は、専門的な知識が必要となる場面も多く、不安を感じる方もいるかもしれません。居住支援法人は、契約手続きのサポートも行ってくれます。

たとえば、重要事項説明の内容を分かりやすく解説してくれたり、契約書の内容を確認してくれたりすることで、安心して契約を結べるよう支援します。また、家主や管理会社との間で、あなたの状況を丁寧に説明し、信頼関係を築くための橋渡し役を担ってくれることもあります。これにより、家主側の不安を解消し、スムーズな契約締結につながるでしょう。

入居後の生活支援とトラブル対応

居住支援法人のサポートは、契約が成立して終わりではありません。入居後も、安心して地域で暮らせるよう、さまざまな生活支援を提供してくれます。

たとえば、定期的な安否確認や、生活上の困りごとに関する相談対応などです。ゴミ出しのルールや近隣住民との付き合い方など、地域での生活に慣れるためのアドバイスも受けられるでしょう。万が一、家賃の支払いが困難になった場合や、近隣トラブルが発生した場合でも、居住支援法人が間に入って、家主や関係機関と連携しながら問題解決に向けてサポートしてくれます。これにより、入居者は孤立することなく、安心して長く住み続けることができるのです。

居住支援法人を上手に利用するためのポイント

居住支援法人のサポートを最大限に活用するためには、いくつかのポイントを押さえておくことが大切です。

早めに相談することの重要性

住まいに関する不安を感じ始めたら、できるだけ早めに居住支援法人に相談することが非常に重要です。問題が深刻化する前に相談することで、解決策を見つけやすくなります。

たとえば、家賃の支払いが滞りそうだと感じた時点で相談すれば、住宅確保給付金などの制度利用を検討したり、家主との交渉をサポートしてもらったりと、選択肢が広がるでしょう。状況が複雑になる前に、まずは一歩踏み出して相談の扉を叩く勇気を持ちましょう。

自身の状況を具体的に伝える

相談する際には、ご自身の現在の状況や困っていることを、具体的に、そして正直に伝えることが大切です。収入状況、家族構成、健康状態、過去の賃貸履歴など、どんな情報でも遠慮せずに話しましょう。

情報が具体的であればあるほど、居住支援法人の担当者はあなたの状況を正確に把握し、最適な支援策を提案しやすくなります。信頼関係を築くためにも、包み隠さず話す姿勢が重要です。

地域の居住支援法人を探す方法

居住支援法人は、各都道府県や市町村によって指定されています。お住まいの地域や、これから住みたい地域の居住支援法人を探すには、いくつかの方法があります。

最も一般的なのは、各自治体のウェブサイトで「居住支援法人」や「住宅確保要配慮者支援」といったキーワードで検索することです。また、地域の福祉課や生活困窮者自立支援窓口に直接問い合わせてみるのも良いでしょう。不動産会社の中には、居住支援法人と連携しているところもありますので、部屋探しの際に相談してみるのも一つの方法です。